Roboosterвиджеты · интеграции
Обсудить задачу

Инструкция

Инструкция к виджету «AI чаты от Robooster»

Как настроить виджет «AI чаты от Robooster» в amoCRM: подключение собственного ключа LLM, черновик ответа клиенту кнопкой «AI» и краткая выжимка диалога примечанием к сделке.

  • amoCRM
  • Обновлено 9 октября 2026
  • Виджет «AI в чаты amoCRM»

1. Подключение к LLM

  1. Откройте настройки виджета в amoCRM.
  2. В блоке «Подключение к LLM» выберите провайдера: DeepSeek, OpenAI или Custom — любой сервис, совместимый с OpenAI. По умолчанию уже подставлен DeepSeek с моделью deepseek-flash: качественные ответы, высокая скорость и низкая стоимость — для большинства порталов этого достаточно.
  3. Вставьте API-ключ и нажмите кнопку «Проверить подключение»: результат проверки появится рядом с кнопкой.
  4. При необходимости уточните модель. Кнопка «Обновить список моделей» подгружает актуальный список у провайдера, модель можно ввести и вручную.
  5. В блоке «Ассистент» настройте температуру (креативность) и максимум токенов в ответе.
  6. При необходимости отредактируйте системные промпты функций. «Системный промпт» задаёт тональность ответов в чате, «Системный промпт Summary (выжимка диалога)» — структуру краткой выжимки переписки.

Настройки виджета «AI чаты от Robooster»: подключение к LLM, параметры ассистента и промпты функций

2. Подключение через ProxyAPI

Если удобнее платить за токены в рублях и держать один ключ для всех моделей, подключите виджет через ProxyAPI — российский посредник к LLM с OpenAI-совместимым API. Запросы, как и при прямой настройке, уходят из браузера и минуют серверы разработчика виджета.

  1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете ProxyAPI и создайте API-ключ (выглядит как sk-...).
  2. Пополните баланс: счёт пополняется в рублях, отдельная валютная карта не нужна. Без положительного баланса запросы вернут ошибку оплаты.
  3. В настройках виджета, в блоке «Подключение к LLM», выберите провайдера «Custom (OpenAI-совместимый)» и заполните поля:
Поле Значение
Провайдер «Custom (OpenAI-совместимый)»
Адрес API (base_url) api.proxyapi.ru
API-ключ ключ sk-... из личного кабинета
Модель <вендор>/<модель>, например openai/gpt-5-mini
  1. Нажмите «Проверить подключение»: ожидаемый результат — «Подключение работает». При необходимости обновите список моделей кнопкой «Обновить список моделей».

3. Черновик ответа в чате (Copilot)

  1. Откройте карточку сделки и перейдите к переписке в чате.
  2. В области ввода сообщения нажмите кнопку «AI».

Кнопка «AI» в области ввода сообщения чата сделки

  1. Виджет соберёт всю переписку сделки и подготовит черновик ответа клиенту — он появится в поле ввода.
  2. Проверьте и при необходимости отредактируйте текст, затем отправьте сообщение обычной кнопкой «Отправить»: отправку всегда выполняет менеджер.

4. Краткая выжимка диалога (Summary)

  1. Откройте карточку сделки.
  2. Нажмите на три точки справа от названия сделки и выберите в списке «Суммировать диалог».

Пункт «Суммировать диалог» в меню «…» справа от названия сделки

  1. Виджет соберёт переписку сделки и добавит в неё примечание с краткой выжимкой: суть запроса, ключевые договорённости, возражения и следующий шаг.

Примечание с краткой выжимкой диалога в карточке сделки

5. Техническая поддержка

Если у вас остались вопросы или есть предложения по улучшению виджета, свяжитесь с нами: