Инструкция к виджету «Распределение сделок от Robooster»

1. Настройка графика работы#

1. Перейдите в раздел amoМаркет → Установленные.

2. Найдите виджет «Распределение сделок от Robooster» в списке и кликните по нему, чтобы открыть меню настроек.
3. Нажмите кнопку «Настроить график работы».

4. В открывшемся окне настройте расписание:
   1. Добавьте необходимое количество расписаний на неделю.
   2. Задайте график работы для каждого менеджера.

Чтобы назначить менеджеру выходной, нажмите на иконку часов справа от поля ввода времени.

5. После завершения всех настроек нажмите кнопку «Сохранить».

2. Настройка распределения в цифровой воронке#

1. Выберите сотрудников, между которыми будут распределяться поступающие сделки.
2. Задайте пропорции распределения:
   1. После добавления менеджера рядом с его именем отобразится процент распределения.
   2. Используйте иконку замка справа, чтобы зафиксировать процент у выбранного сотрудника. Это предотвратит перерасчет его доли при изменении значений у других менеджеров и позволит настроить любые пропорции (например, 10 / 45 / 45).
3. При необходимости включите опцию «Сделки по контакту распределяются на ответственного». В этом режиме, если у контакта уже есть ответственный менеджер и он участвует в распределении, новая сделка автоматически назначится ему (независимо от настроенных процентов).
4. Для автоматической смены ответственного в связанных сущностях отметьте флажки «Изменить ответственного на контакте» и «Изменить ответственного на задаче».

3. Техническая поддержка#

Если у вас остались вопросы или есть предложения по улучшению виджета, свяжитесь с нами:

• Telegram: @robooster_crm
• Email: support@robooster.ru